Votre entreprise a-t-elle besoin d’un bon marketing ?

Dans les faits, on sait qu’au sein de plusieurs entreprises, d’envergure ou non, les départements marketing ne sont pas vraiment en odeur de sainteté. Pour les autres services, ces départements sont dépensiers, ils ne font que réaliser des études, encore des études et s’amusent à pondre des publicités lorsque cela leur chante. Qu’en pensez-vous ? Les départements marketing sont-ils superflus et qu’une entreprise peut très bien s’en sortir sans eux ? Bien que dans certaines entreprises, le service marketing ne fait rien de vraiment probant, dans la majorité des cas, il est indispensable ! On peut même dire qu’en réalité, le marketing est vital, il est au coeur du succès, du développement, du futur d’une entreprise. Si vous adhérez à cette conception, tant mieux pour vous, mais dans le cas contraire, voyons nous pouvons dire sans hésitation que le marketing est hyper important.

Les raisons d’être de votre entreprise

La première question à laquelle vous devez répondre si vous êtes à la tête d’une entreprise, c’est celle-ci : « Quelle est la raison d’être de votre entreprise ? » La question peut paraître un tant soit peu stupide, mais à bien y réfléchir, vous verrez que l’essence du marketing repose sur la réponse à cette question. En fait, une entreprise, quelle que soit sa taille, a pour but d’apporter de la valeur à sa clientèle. Que voulons-nous dire par là ? Qu’une entreprise est censée fournir ce dont ont besoin ses clients et leur donner entière satisfaction en la matière. Cela peut être un bien, un article quelconque, un produit donné, un service, etc. Cela doit être la vocation première de toute entreprise qui se respecte. Et en suivant cette logique, une entreprise a plus de chances de durer sur le long terme.

Qui doit se charger du marketing ?

Au sein d’une petite entreprise, c’est au boss qu’incombe la mission du marketing mais dans une grande entreprise, cela échoit au département marketing qui analyse en permanence les tendances et évolutions du marché, la concurrence, etc. Toutefois, les faits montrent qu’en vrai, pour que le marketing soit le plus performant possible, il ne doit pas seulement être le rôle du département dédié. Ce doit être l’affaire de toute l’entreprise. Dans quel sens ? Dans le sens où le département marketing devrait se montrer ouvert aux autres départements. Ainsi, il bénéficiera de toutes les informations que détient l’ensemble des collaborateurs. Ne sont-ce pas ceux qui travaillent dans le service après-vente qui connaissent le mieux les clients et ce qui ne leur donne pas satisfaction ? Ne sont-ce pas eux qui savent mieux que personne les produits qui doivent être améliorés ?

Le savez-vous ?

Comme vous l’imaginez sans peine, le monde du Web est si vaste qu’il faut de plus en plus de compétences pour s’en charger. Donc, toute entreprise qui se veut compétitive se doit de recruter des webdesigners. De tels experts en conception graphique et en sites web contribuent grandement à la visibilité et donc, à la pérennité d’une entreprise. Ils sont donc devenus incontournables au sein des sociétés actuelles. Les entreprises recherchent par conséquent des personnes ayant reçu une formation artistique, en plus de la formation informatique et graphique, lui permettant d’optimiser l’identité visuelle de leurs sites. Le succès de l’e-commerce d’une entreprise dépend grandement de tels profils.

Quels autres postes dans la technologie ?

Les entreprises proposent aussi des postes en tant que Community manager par exemple. Le rôle de celui-ci est d’entretenir et d’améliorer la notoriété d’une marque ou d’une entreprise sur le Net. Il doit constamment surfer sur les réseaux sociaux pour créer et animer une communauté d’internautes qui s’intéressent aux activités de l’entreprise. Il peut être aussi modérateur en créant des espaces d’échanges qu’il doit alimenter régulièrement. Le poste de Chef de projet applis mobiles est aussi très sollicité par les entreprises. Le service mobile est appelé à progresser à l’infini, aussi, les entreprises ont besoin de compétences leur permettant de rester compétitives dans ce domaine. En effet, le développement du Web et l’usage de plus en plus amplifié des portables (téléphones et tablettes) promettent un bel avenir à cette profession.

Les problèmes de gestion d’entreprise

Parfois, ces problèmes se présentent au sein de chaque équipe, service ou département. Là où le bât blesse, c’est qu’ils risquent de mettre en échec vos projets, si vous êtes à la tête d’une entreprise, d’où la raison de mieux les connaître et de chercher à les résoudre coûte que coûte. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez faire quelque chose en amont et si jamais cela ne suffit pas, vous pouvez quand même agir pour limiter les dégâts. Toutefois, gardez présent à l’esprit que vous devez assurer un suivi régulier pour que ces problèmes ne surgissent plus une fois que vous les aurez éliminés ou tout au moins, pour qu’ils soient détectés au plus tôt et solutionnés dans les meilleurs délais. La première chose que vous devez comprendre, c’est qu’au sein de votre entreprise, si la communication n’est pas de haute qualité, vous risquez de compromettre beaucoup de choses. Commencez donc à analyser ce point au sein de votre équipe.

Sur le cahier des charges et les changements

L’un des plus gros problèmes que peut rencontrer votre entreprise, c’est une erreur de compréhension du cahier des charges. Les conséquences peuvent en être énormes. Imaginez un instant que votre équipe a mal compris les attentes de votre client, ce qui veut dire que la qualité du rendu ne sera nullement à la hauteur de ces attentes. Vos relations avec votre client est sur le fil du rasoir pour ne pas dire complètement perdues suite à cette erreur. Supposons maintenant que vous vous soyez rendu compte de cette erreur avant la livraison et que vous essayez de rattraper le coup, vous direz que c’est une excellente nouvelle, certes oui, mais vous aurez perdu de l’argent et du temps. Un autre problème majeur, c’est l’incapacité à s’adapter au changement. Si vous n’avez pas suffisamment préparé votre équipe aux éventuels changements et aux événements externes qui peuvent impacter sur votre projet, votre entreprise ne survivra pas longtemps dans ce monde en perpétuel mouvement.

Capacité et temps

Un autre problème potentiel qui guette toutes les entreprises et qui gangrène peut-être déjà la vôtre, c’est de ne pas avoir une vision claire et nette de la capacité de l’ensemble de vos ressources. Et pourtant, ceci est essentiel pour pouvoir l’optimiser. Cette information sur la capacité vous permettra de mieux savoir à quel moment devez-vous recruter et quel profil vous faut-il exactement, etc. ? Le fait est que, pour votre équipe, aussi bien la surcapacité et la sous-capacité mettent en danger la rentabilité de votre entreprise. Quant au temps, le problème qui se pose est en rapport avec sa gestion. S’il existe une grande différence entre le temps planifié et le temps réel, c’est que votre gestion du temps est inefficace, ce qui est mauvais pour votre entreprise.

Faire une auto-évaluation

Pour réussir son projet, il faut bien se préparer à l’enjeu. Pour bien commencer, faites alors une autoévaluation, en analysant vos objectifs, vos qualités d’entrepreneur et vos faiblesses. N’hésitez pas à vous faire accompagner dans cette démarche pour avoir les meilleurs conseils. Pour consolider vos atouts, vous pouvez même suivre une formation et échanger sur votre projet avec des professionnels. L’autoévaluation est en effet le meilleur moyen pour bien se préparer à un projet d’investissement.

Trouver des offres de capital à reprendre

Une fois votre projet personnel établi, vous pouvez cibler le type d’entreprise qui correspond à vos besoins et à vos attentes. L’implantation géographique est le premier critère à considérer pour affiner votre choix. Quant aux opportunités d’entreprise à reprendre, elles sont souvent rares, c’est pourquoi il faut faire recours à plusieurs pistes pour trouver le capital idéal. Vous pouvez entamer une approche directe pour connaître les cédants, il y a également les réseaux intermédiaires via les plateformes en ligne, les réseaux professionnels comme CCI, et les bourses d’opportunité proposés par la chambre de l’industrie et du commerce.

Etudier l’entreprise cible

Une fois l’entreprise trouvé, passez par l’étape diagnostic en évaluant la santé de l’entreprise sous différentes angles. D’abord, évaluez ses atouts par le marché et la clientèle, les méthodes de fabrication et de distribution utilisée, mais aussi la gestion ressource humaine et l’ensemble des procédures juridiques. Pour ne pas rater votre diagnostic, vous pouvez faire appel à des experts.

Concrétiser son projet

Après avoir bien étudié l’entreprise à reprendre, vous pouvez réaliser votre projet de reprise en formalisant le rachat, et en faisant un montage juridique et financier du projet. Pour financer cette reprise, différentes possibilités de financement sont à saisir, notamment le crowdfunding, les aides publiques, les investisseurs, les prêts bancaires, mais aussi le « Love money » venant des familles et des amis. Il ne restera plus alors que de bien négocier le rachat et de conclure le contrat.